Jag hade säsongskort förra säsongen och vill ha kvar samma platser. Vad gör jag?
Alla som hade säsongskort förra säsongen ska ha fått ett mail med instruktioner samt en länk där du kan betala ditt nya säsongskort. Det går också bra att besöka oss på kontoret på tisdagar under hela april mellan 10 - 13. Vi har reserverat din plats fram till den 1 maj. 

Jag har inte fått något mail om att förnya mitt säsongskort. Vad gör jag?
Börja med att kontrollera så mailet inte hamnat i din skräpkorg. Om det inte ligger där heller så kontakta oss via mail till info@moraik.se eller ring 0250 - 178 30 så hjälper vi dig. 

Direktkontakt: oliver.renman@moraik.se eller 0250-51 12 21

Kan jag dela upp betalningen för mitt säsongskort?
Ja det går jättebra. Du väljer själv hur du vill betala ditt kort.
Vi använder betalmetoden Klarna som ett alternativ där du kan välja avbetalning eller betala direkt 

Kan jag bli medlem samtidigt som jag köper säsongskort?                                                                 

Ja, i år blir du automatiskt medlem när du tecknar ett Deluxekort. Har du redan varit medlem och väljer ett Deluxekort ser vi till att du inte får någon faktura för att förnya medlemskapet igen.

Tecknar du istället ett grundseriekort ingår inte medlemskapet, och du kommer att få en faktura för förnyelse under maj.

Jag hade säsongskort förra säsongen men nu vill jag byta plats. Hur gör jag?
Kontakta oss via mail till info@moraik.se eller ring 0250 - 178 30 så hjälper vi dig. 
Det går också bra att besöka oss på kontoret på tisdagar under hela april mellan 10 - 13.

Jag har blivit senior sedan förra säsongen men på länken står det ordinarie. Hur ändrar jag?
Kontakta oss via mail till info@moraik.se eller ring 0250 - 178 30 så hjälper vi dig. Det går också bra att besöka oss på kontoret på tisdagar. Som senior har man 200:- rabatt / kort.

Direktkontakt: oliver.renman@moraik.se eller 0250-51 12 21

Vad är skillnaden mellan Grundseriekort och Deluxekort?
Med Grundseriekortet har du tillgång till samma plats under alla träningsmatcher samt alla 26 hemmamatcherna i Grundserien.
Om du tecknar ett grundseriekort i år har du förtur till dina platser vid slutspel eller kval. Du får då en betallänk där du har 24 timmar på dig att förlänga. Om du inte förlänger inom tidsfristen släpps din plats som lösbiljett.

Exempel

Mora IK spelar åttondelsfinal med hemmaplansfördel.

Du får då en betalningslänk för åttondelsfinalen, där upp till två hemmamatcher kan ingå. Du har 24 timmar på dig att genomföra betalningen för att säkra din plats i hela omgången.

Om Mora IK går vidare till kvartsfinal (som spelas i bäst av 7 matcher) kan det bli upp till tre hemmamatcher. Du får då en ny betalningslänk för kvartsfinalen – det vill säga för hela den slutspelsomgången – för att behålla din plats.

Antalet matcher i varje omgång avgörs av resultaten och kan därför bli färre än det maximala antalet. Betalningen avser rätten att behålla din plats under respektive slutspelsomgång, inte köp av ett exakt antal enskilda matcher.

På samma sätt fortsätter processen inför varje ny slutspelsomgång.

Med Deluxekortet får du tillgång till alla träningsmatcher samt samtliga 26 hemmamatcher i grundserien. Det ingår dessutom både slutspel och eventuellt kval i priset!

Du får även ett medlemskap inkluderat, och alla tidigare rabatter som varit kopplade till Deluxekortet har nu flyttats över till medlemskapet.